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“千禾0”?你可能被误导了!商标游戏,消费者的信任还值吗?

发布日期:2025-04-13 10:23    点击次数:138

  

“千禾0”——看起来像是“零添加”的承诺,实际上只是一个注册商标!

更令人震惊的是,一款贴着“千禾0”标签的酱油,竟然被检测出重金属镉!消费者以为自己买的是“更健康”的选择,结果却发现自己只是掉进了一场品牌营销的陷阱。企业的公关话术再圆滑,也难以掩盖这种令人愤怒的现实:当“零”不再代表“无添加”,消费者的信任还剩多少?

当“千禾0”不等于“零添加”,这是误导,还是精明的算计?

事件的起因很简单——《消费者报道》送检了13款宣称零添加的酱油,其中12款被检测出镉,7款被检测出砷。千禾御藏本酿380天酱油的镉含量为0.0110mg/kg,这一数值虽然没有超过国家标准,但足以让消费者产生警觉。

毕竟,在现代食品工业中,消费者选择“零添加”产品,就是为了规避那些潜在的健康风险,而千禾的产品,显然未能满足他们的期望。

然而,最引发争议的,并不是酱油中检测出的镉,而是“千禾0”这个商标的真正含义。 很多人以为这个标志代表着“零添加”,但实际上,它只是千禾味业注册的一个品牌标识,和产品是否真正不含添加剂毫无关系。当消费者抱着“健康无添加”的信念掏钱购买,最后发现自己只是在为一个商标买单,这种被戏耍的愤怒,谁能忍?

商标陷阱:聪明的营销,还是赤裸裸的欺骗?

回顾整个事件,千禾的营销手段堪称“高明”。在市场上,健康、天然、无添加已经成为消费者最看重的标签,而千禾正是利用了这一点,把“千禾0”塑造成了一个模棱两可、却极具暗示性的品牌形象。

记者调查发现,千禾的某些酱油瓶身上,既有“千禾0”的标识,又有“零添加”字样,而另一些则只有“千禾0”。在信息高度碎片化的时代,消费者很容易在心理上建立“千禾0=零添加”的条件反射,而企业正是利用了这种刻意制造的混淆,让消费者自动脑补出他们希望得到的答案。

当记者向千禾客服求证时,得到的回答更是模棱两可。“千禾0”只是商标,是否零添加请看配料表。 这句话说得滴水不漏,但真正的问题是:如果“千禾0”和“零添加”没有任何必然联系,那这个标志究竟意味着什么?它到底是想传达什么信息?

消费者的认知被引导,品牌却不愿意正面回应——这不是误导,又是什么?

舆论风暴:消费者的愤怒,法律的模糊地带

随着新闻的发酵,网友的讨论迅速两极化。有人愤怒地表示:“这简直是欺诈!我一直以为千禾0是零添加,结果只是一个商标?这不是在玩弄消费者吗?” 也有人试图为品牌辩护:“千禾0只是个品牌名,确实没说自己是零添加,买东西还是要看配料表,不能怪企业。”

但核心问题是,企业是否故意利用了信息不对称,让消费者误解?

法律专家表示,千禾注册“千禾0”商标本身没有问题,但它的实际使用方式容易误导消费者。如果消费者的普遍认知是“千禾0”意味着零添加,而企业又在宣传中有意不去澄清,那就存在主观上的“引导性误导”嫌疑。

这并不是消费者自己的问题,而是企业营销手段的问题。市场监管部门完全可以对此展开调查,并要求企业进行更明确的标识说明。

信任,是最昂贵的商业成本

今天的市场环境下,消费者越来越精明,但企业的营销手段也越来越隐晦。真正的“零添加”,不需要靠“0”这个符号来暗示;真正健康的食品,也不需要玩弄概念来混淆视听。 千禾味业的这场“商标营销”,或许能在短时间内提高销量,但一旦消费者意识到自己被骗,品牌信誉的损失,远比多卖几瓶酱油更难弥补。

市场可以有竞争,品牌可以有营销,但如果把消费者的信任当作“可利用资源”来操控,最终失去的,可能不仅是一个商标的价值,而是整个企业的信用。

作品声明:内容取材于网络



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